GIPS Marktplatz

Kundenbindung durch regionalen Mehrwert

So funktioniert der GIPS Marktplatz

Vorteile für… 

...das Stadtwerk

  • Erhöhung der Kundenbindung
  • Gewinnung neuer Kunden
  • Erschließung eines weiteren Geschäftsfeldes
  • Förderung der lokalen Identität
  • Vielfältige Erweiterungsmöglichkeiten
  • Unterstützung der Infrarstruktur in der Region
  • Förderung des regionalen Einkaufserlebnisses

...den Stadtwerke-Kunden

  • Bares Geld sparen
  • Attraktive Prämien erhalten
  • Alle Mehrwerte und Services im Kundenkonto einsehen
  • Produkte finden
  • Lokalen Handel unterstützen (Buy local)
  • Regionale Anbieter, Informationen und Produkte an einem Ort finden
  • Onlinehandel mit Einkaufserlebnis
  • Immer erreichbar

...den Händler aus der Region

  • Kundenzulauf
  • Neukundengewinnung
  • Virtuelles Schaufenster für Produktpräsentationen
  • Erweiterung des Services
  • Teilhabe an der Eroberung der digitalen Märkte
  • Da sein, wo der Kunde ist
  • Immer präsent

Unsere Leistungen 

Individualisierung des Webportals

Wir passen das Layout des Webportals und der App an das CI/CD Ihres Unternehmens an (Logo, Farben, Schriften).

Kunden- / Händler-App

Die Marktplatz-App enthält zwei unterschiedliche Profile - für Kunden und für Händler. Dies ermöglicht die Bereitstellung verschiedener Funktionen. Durch die integrierte Funktion zum Scannen von QR-Codes erfolgt die Einlösung.

Auftakt-Workshop

Mit dem Auftakt-Workshop möchten wir Sie hinsichtlich der Einsatzmöglichkeiten und des Funktionsumfangs nach Ihren Bedürfnissen beraten und in der weiteren Planung unterstützen.

Händler- und Kundenansprache

Wir stellen Ihnen Flyer für Händler und Kunden in Ihrem CD zur Verfügung (fertige Druckdateien) und organisieren die Kommunikation mit der Druckerei und den Versand des Mailings.

Kundenbereich

Jeder Kunde hat einen eigenen Kundenbereich mit seinen Profildaten. Dort hat er seine Ersparnisse immer im Blick. 

Digitale Kundenkarte

Mit der digitalen Kundenkarte kann der Kunde jederzeit seine aktuellen Ersparnisse nachvollziehen. Außerdem kann sie auch beispielsweise als Eintrittskarte, Freikarte oder Rabattkarte verwendet werden.

Admin-Bereich

Im Admin-Bereich haben Sie die Möglichkeit, die Inhalte des Marktplatzes zu pflegen. Über ein Formular können Partner-Händler neue Angebote oder Änderungen in strukturierter Form direkt an Sie übermitteln.

Push-Benachrichtigung

Sie haben die Möglichkeit Ihren Kunden über die App Push-Nachrichten auf sein Smartphone zu schicken, um auf besondere Angebote aufmerksam zu machen.

Weitere Module 

Prämienshop

Prämienshop

Wir stellen zusätzlich einen Prämienshop zur Verfügung, in dem Ihre Kunden die gesammelten Sparpunkte in tolle Prämien umwandeln können. Dieser ist vollständig in den GIPS Marktplatz integrierbar und kann von Ihnen oder auch von uns organisiert werden.

Händlerakquise

Händlerakquise

Wir verschicken ein personalisiertes Anschreiben mit einer Informationsbroschüre an die Händler und fassen telefonisch bei den Händlern nach.

Kundenportal

Integration Kundenportal  und Kundenselbstablesung

Kunden können hier, ähnlich wie in Ihrem Portal, ihre Zählerstände übermitteln. Natürlich ist auch die Integration des GIPS Marktplatzes in Ihr Portal möglich.

Standorthinweise

Standorthinweise

Durch die Standorthinweise mit Beacon bekommen Ihre Kunden automatisch eine Erinnerung auf ihr Smartphone, sobald sie in der Nähe eines Händlers sind, von dem sie ein Angebot in der Wallet-App gespeichert haben.

Kassensystem

Kassensystem

Wir bieten den Händlern ein integriertes Kassensystem an. Diese iPad-basierte Lösung ist GDPdU/GoBD-konform und eine ideale Verbindung zwischen dem Händler und dem GIPS Marktplatz.

Bürger- und Service-Module

Bürger- und Service-Module

Erweitern Sie Ihre GIPS Marktplatz-App um verschiedene Informationen zu Ihrer Stadt oder Region. Bieten Sie den Nutzern z.B. Informationen zu Bürgerämtern, Auskünfte zum ÖPNV, regionale Nachrichten und lokales Wetter oder einen Abfuhrkalender.